Asioiminen Ruorissa

Palvelupiste Ruori

Palvelupiste Ruori toimii Kotkan kaupungin asiakaspalvelupisteenä. Palvelupiste Ruorista löydät kassapalvelut, voit tehdä liikuntapaikkojen, kulttuuritilojen ja nuorisotilojen varauksia sekä tavoitat kaupungin yleisen palveluneuvonnan.

Ruorista voit noutaa Kotkan alueen painettuja bussiaikatauluja, hakea ja palauttaa leirialueiden avaimia sekä käyttää maksutonta asiakaspäätettä sähköistä asiointia varten. Ruori toimii myös matkailuneuvonnan vinkkipisteenä. Etelä-Kymenlaakson matkailu- ja tapahtumaesitteitä on rajatusti. Ruorista löydät muun muassa seudullisen matkailuesitteen sekä Kotkan keskustakartan.

Palvelupiste Ruori sijaitsee Kotkan kaupungintalon pohjakerroksessa. Käyntiovi on Keskuskadun puolella.

Aukioloajat

Maanantai: 08:00 - 16:00

Tiistai: 09:00 - 16:00

Keskiviikko: 09:00 - 17:00

Torstai: 09:00 - 16:00

Perjantai: 09:00 - 15:00

Käyntitiedot

Käyntiosoite

Kustaankatu 2, 48100 Kotka Sisäänkäynti on Keskuskadun puolella.

Muut yhteystiedot

Puhelin

+358 523431

Sähköposti

neuvonta@kotka.fi

Esteettömyystiedot

Reitti pääsisäänkäynnille

  • Saattoliikenteen pysähtymispaikka sijaitsee sisäänkäynnin läheisyydessä (etäisyys enintään 5 metriä), josta sisäänkäynnille pääsee siirtymään sujuvasti.
  • Kulkureitti sisäänkäynnille on tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.

Pääsisäänkäynti

  • Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu.
  • Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa avauspainikkeen avulla automaattisesti.
  • Sisäänkäynnin yhteydessä on yli 2 cm korkeita kynnyksiä.
  • Tuulikaappi on ahdas.

Sisätilat

  • Asiointipiste sijaitsee samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
  • Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi.
  • Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
  • Asiointipisteessä on kiinteä induktiosilmukka, joka on merkitty symbolilla asianmukaisesti.