Asiasanat: asiakaspalvelu
-
Asiakasmaksujen puhelinneuvonta
Asioiminen asiakasmaksujen puhelinneuvonnassa
-
Palveluohjauksen puhelinneuvonta
Asioiminen palveluohjauksessa Voit asioida palveluohjauksessa soittamalla palveluohjauksen puhelinneuvontaan. Puhelinnumeron ja aukioloajat löydät sivun alareunasta. Voit myös lähettää yhteydenottopyynnön sähköpostitse varhaiskasvatus.palveluohjaus@kotka.fi
-
Laivuri
Asioiminen Laivurissa
-
Tilaisuuksiin saapuville asiakkaille
Hyvä tietää – asiakkaana kulttuuritapahtumissa Tältä sivulla löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin silloin, kun olet tulossa kulttuuritapahtumaan yleisöasiakkaaksi. Kotkan Konserttitalo Osoite:…
-
30.11.2020Asiointi varhaiskasvatuksen asiakaspalveluun vain ennakkovarauksella
Muuttuneen koronatilanteen vuoksi henkilökohtainen asiointi Kotkan kaupungin Varhaiskasvatuksen asiakaspalvelussa, Laivurinkatu 4, on varattava ennakkoon. Puhelinnumerot ja sähköpostiosoite: Palveluohjaus 05 234…
-
13.11.2020Kotkan uimahalleissa alkaa asiakasohjaus
Kotkan uimahalleissa, Karhulassa ja Katariinassa alkaa uusi palvelu, asiakasohjaus maanantaina 16. marraskuuta. Uudella palvelulla pyritään lisäämään eri asiakasryhmien mahdollisuuksia käyttää…
-
UKK – varhaiskasvatus ja esiopetus
Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin varhaiskasvatuksesta ja esiopetuksesta En löydä tarvitsemaani tietoa. Mitä teen? Palveluohjaus auttaa sinua kaikissa varhaiskasvatuksen ja…
-
12.05.2020Asiakaspalvelupiste Ruori avataan 14.5.
Kotkan kaupungin asiakaspalvelupiste Ruori avataan uudelleen torstaina 14.5. Kaupungintalon alakertaan maaliskuussa muuttanut Ruori on ollut suljettuna kaksi kuukautta koronavirusepidemian vuoksi….
-
Muistutusoikeus
Muistutus Lapsella on oikeus turvalliseen ja laadukkaaseen varhaiskasvatukseen. Huoltajalle voi herätä varhaiskasvatusta koskevia kysymyksiä tai tyytymättömyyttä toimintaan. Tällaisissa tilanteissa asian…
