Palveluneuvonta auttaa löytämään digitukea
Julkaistu 07.11.2022
Digituen palveluneuvonta on käynnistynyt!
Kotkan kaupungin palveluneuvonta auttaa jatkossa kuntalaisia myös digituen löytämisessä. Palveluneuvontaan voi olla yhteydessä soittamalla ja sähköpostilla.
Palveluneuvonnan yhteystiedot
- puhelinneuvonta: ma-pe klo 9-11 ja 13-15, p. 05 234 31
- sähköpostiosoite: neuvonta@kotka.fi
Palveluneuvonta selvittää asiakkaan digituen tarpeen, mieluisan asiointitavan ja ehdottaa hänelle sopivaa Digituki Kotkan tarjoamaa digituen palvelua. Palveluneuvonta ei siis ratko digipulmia, vaan auttaa alkuun ja digituen äärelle.
Digituki lisää digitaalista osallisuutta ja ehkäisee digisyrjäytymistä. Palveluneuvonta auttaa erityisesti heitä, joilla on vaikeuksia itse löytää verkossa julkaistua tietoa digitukipalveluista.
Lisätietoa
Jaana Feldt
palvelusuunnittelija
P. 040 6401763
jaana.feldt@kotka.fi
Digituki Kotkan verkkosivuihin ja tarjontaan voit tutustua tästä