Täältä löydät digitukea
![Digituki Kotka auttaa digiongelmissa](https://www.kotka.fi/wp-content/uploads/2022/10/Digituki-Kotka-apua-digiongelmissa-2000x600.png?smartcrop=49.51x69.00)
Digituki on maksutonta, ellei maksua erikseen mainita.
Sivua päivitetty 12.8.2024.
Yhteiskäytössä olevat digilaitteet
KARHULAN KIRJASTO
Karhulantie 40, 48600 Kotka
- kaikille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- tilassa tietokoneet, tabletit, skanneri, maksullinen tulostus ja kopiointi
KORTTELIKOTI RATIKKA
Isännänraitti 3, 48600 Kotka
- kaikille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- tilassa tietokoneet, skanneri, maksullinen tulostus
KOHTI TYÖTÄ RY
Karhulantie 40, 48600 Kotka
- kaikille
- ma ja pe klo 8-13
- tilassa tietokoneet, tabletit, skanneri, tulostus ja kopiointi
MIELIPAIKKA
Kaunismäenkatu 4, 48600 Kotka
- kaikille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- tilassa tietokone, maksullinen tulostus
MOONA
Karhulantie 46, 48600 Kotka
- maahanmuuttajille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- tilassa tietokoneet ja tulostimet
KOTKAN PÄÄKIRJASTO
Kirkkokatu 24, 48100 Kotka
- kaikille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- tilassa tietokoneet, skannerit, tabletit, 3D-tulostimet, digitointilaitteet, mikrofilmilukulaitteet, pelikoneet, maksullinen tulostus ja kopiointi
KUMPPANUUSTALO VIIKARI
Mariankatu 24, 48100 Kotka
- kaikille
- tila avoinna arkisin klo 8-15
- tilassa tietokoneet, skanneri, maksullinen tulostus
KORTTELIKOTI NAAPURI
Korkeavuorenkatu 14, 48100 Kotka
- kaikille
- tila avoinna arkisin klo 8-15
- tilassa tietokoneet, skanneri, maksullinen tulostus
RUORI
Kaupungintalon kivijalka, Kustaankatu 2, 48100 Kotka
- kaikille (kaupungin sähköiseen asiointiin)
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- tilassa tietokone
KARHULAN KLUBITALO
Koulukatu 10 B, 48100 Kotka
- kaikille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- tilassa tietokoneet, skanneri, maksullinen tulostus
OHJAAMO
Yhteisötalo Messi, Kirkkokatu 22 B, 48100 Kotka
- 15-30-vuotiaille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- tilassa langaton verkko, tietokone, tulostin, skanneri
MYLLY
Gutzeitintie 14, 48100 Kotka
- maahanmuuttajille, kaikille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- tilassa langaton verkko, tabletit, tietokoneet, skanneri, maksullinen tulostus
SINI-KOTKA
Mariankatu 14, 48100 Kotka
- mielenterveys- ja päihdekuntoutujille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- tilassa tietokone
KARHUVUOREN KIRJASTO
Tarinatie 1, 48350 Kotka
- kaikille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- tilassa tietokoneet, tabletit, maksullinen tulostus ja kopiointi
KORTTELIKOTI MUORIKKA
Taruraitti 2, 48350 Kotka
- kaikille
- tila avoinna arkisin klo 8-15
- tilassa tietokoneet, skanneri, maksullinen tulostus
Kotiin lainattavat digilaitteet
KORTTELIKOTI RATIKKA
Isännänraitti 3, 48600 Kotka, p. 0400 955 731
- kaikille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- tarjolla lainalaitteita (lisätietoa puhelimitse)
KORTTELIKOTI NAAPURI
Korkeavuorenkatu 14, 48100 Kotka, p. 0400 955 739
- kaikille
- tila avoinna arkisin klo 8-15
- tarjolla lainalaitteita (lisätietoa puhelimitse)
KARHULAN KLUBITALO
Koulukatu 10 B, 48100 Kotka, p. 040 710 3260
- kaikille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- tarjolla lainalaitteita (lisätietoa puhelimitse)
KORTTELIKOTI MUORIKKA
Taruraitti 2, 48350 Kotka, p. 0400 955 742
- kaikille
- tila avoinna arkisin klo 8-15
- tarjolla lainalaitteita (lisätietoa puhelimitse)
Digitukea kasvokkain
KARHULAN KIRJASTO
Karhulantie 40, 48600 Kotka
- kaikille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- vapaaehtoiset digiopastajat auttavat digipulmissa tiistaisin klo 16-18 (oma laite mukaan), digiopastajat paikalla viikot 7-22 ja 33-51 (v. 2024)
KOHTI TYÖTÄ RY
Karhulantie 40, 48600 Kotka
- kaikille
- henkilökohtaista digineuvontaa ma ja pe klo 8-13
KORTTELIKOTI RATIKKA
Isännänraitti 3, 48600 Kotka
- kaikille
- henkilökohtaista digineuvontaa ma-ti / to-pe klo 9-14
MIELIPAIKKA
Kaunismäenkatu 4, 48600 Kotka
- kaikille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- henkilökohtaista digineuvontaa aukioloaikoina
KITT-HANKE, MIELI Kotkan seudun mielenterveys ry
Karhulan seurakuntakeskus, Karhulantie 33, 48600 Kotka
- 60 vuotta täyttäneille
- joka toinen keskiviikko, parillisina viikkoina, klo 10-12
- tarkemmat ajankohdat verkkosivuilla
- henkilökohtaista opastusta arkisiin digipulmiin ja vapaamuotoista keskustelua
MOONA
Karhulantie 46, 48600 Kotka
- maahanmuuttajille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- henkilökohtaista digineuvontaa aukioloaikoina (maahanmuuttoon ja kotoutumiseen liittyvissä asioissa)
KOTKAN PÄÄKIRJASTO
Kirkkokatu 24, 48100 Kotka, p. 040 688 3754*
- kaikille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- pienimuotoista digineuvontaa aukioloaikoina, pidemmät henkilökohtaiset opastukset ajanvarauksella* (esim. 3D-tulostus, digitointi, äänitysstudio)
- vapaaehtoiset digiopastajat auttavat digipulmissa 1. kerroksen Hildan huoneessa torstaisin klo 16-18 (oma laite mukaan), digiopastajat paikalla viikot 2-22 ja 33-51 (v. 2024)
KUMPPANUUSTALO VIIKARI
Mariankatu 24, 48100 Kotka
- kaikille
- henkilökohtaista digineuvontaa arkisin klo 8-15
KORTTELIKOTI NAAPURI
Korkeavuorenkatu 14, 48100 Kotka, p. 0400 955 739*
- kaikille
- tila avoinna arkisin klo 8-15
- henkilökohtaista digineuvontaa ajanvarauksella*
RUORI
Kaupungintalon kivijalka, Kustaankatu 2, 48100 Kotka
- kaikille (kaupungin sähköiseen asiointiin)
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- digineuvontaa aukioloaikoina kaupungin sähköisen asioinnin kysymyksissä
KARHULAN KLUBITALO
Koulukatu 10 B, 48100 Kotka, p. 040 710 3260*
- kaikille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- henkilökohtaista digineuvontaa ajanvarauksella*
KITT-HANKE, MIELI Kotkan seudun mielenterveys ry
Muistojen Talo, Merikatu 3, 48100 Kotka
- 60 vuotta täyttäneille
- joka toinen tiistai, parittomina viikkoina klo 13-15
- tarkemmat ajankohdat verkkosivuilla
- henkilökohtaista opastusta arkisiin digipulmiin ja vapaamuotoista keskustelua
OHJAAMO
Yhteisötalo Messi, Kirkkokatu 22 B, 48100 Kotka, p. 040 184 2845*
- 15-30-vuotiaille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- henkilökohtaista digineuvontaa aukioloaikoina ja ajanvarauksella*
MYLLY
Gutzeitintie 14, 48100 Kotka
- maahanmuuttajille, kaikille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- digineuvontaa aukioloaikoina
SINI-KOTKA
Mariankatu 14, 48100 Kotka
- mielenterveys- ja päihdekuntoutujille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- digineuvontaa aukioloaikoina
KARHUVUOREN KIRJASTO
Tarinatie 1, 48350 Kotka
- digiopastajat auttavat digipulmissa 2024 keväällä kerran kuussa keskiviikkoisin klo 16-18 (oma laite mukaan), digiopastajat paikalla 7.2., 6.3., 3.4. ja 15.5.
KORTTELIKOTI MUORIKKA
Taruraitti 2, 48350 Kotka
- kaikille
- henkilökohtaista digineuvontaa ma-to klo 9-14
Digitukea kotikäynnille
KUMPPANUUSTALO VIIKARI
p. 040 844 6264
- kaikille
- varaa kotikäynti puhelimitse
- käynnin veloitus 10 euroa
KORTTELIKOTI MUORIKKA
p. 0400 955 742
- kaikille
- varaa kotikäynti puhelimitse
- käynnin veloitus 10 euroa
KITT-HANKE, MIELI Kotkan seudun mielenterveys ry
p. 044 901 5942
- 60 vuotta täyttäneille
- varaa kotikäynti puhelimitse
- maksuton kotikäynti
Digitukea puhelimitse
KUMPPANUUSTALO VIIKARI
- p. 040 844 6264
- puhelimitse digineuvontaa arkipäivisin klo 9-15
MIELIPAIKKA
- p. 040 710 3253
- aukioloajat verkkosivuilla
- puhelimitse digineuvontaa
KARHULAN KLUBITALO
- p. 040 710 3260
- aukioloajat verkkosivuilla
- puhelimitse digineuvontaa
OHJAAMO
- p. 040 184 2845
- aukioloajat verkkosivuilla
- puhelimitse digineuvontaa aukioloaikoina ja ajanvarauksella
MIELIPAIKKA
- p. 040 710 3253
- aukioloajat verkkosivuilla
- puhelimitse digineuvontaa
KARHULAN KLUBITALO
- p. 040 710 3260
- aukioloajat verkkosivuilla
- puhelimitse digineuvontaa
SINI-KOTKA
- p. 044 745 1392
- aukioloajat verkkosivuilla
- puhelimitse digineuvontaa aukioloaikoina
Digitukea sähköpostilla
MUKSUHELPPI
- digineuvontaa Kotkan varhaiskasvatuksen asiakkaille Edlevon ja Muksunetin käyttöön
- muksuhelppi@kotka.fi
OHJAAMO
- ohjaamo@kotka.fi
MYLLY
- info@mylly.me
Digitukea chat-palvelussa
MYLLY
- maahanmuuttajille, kaikille
- digitukea Myllyn verkkosivujen chat-palvelun välityksellä
Kurssit ja koulutukset
KOTKAN OPISTO
Ratakatu 14, 48600 Kotka, p. 052 344 553
- digitaitojen opiskelua lähi-, monimuoto- ja verkko-opetuksena
- mahdollisuus saada kirjallinen osallistumistodistus sekä mahdollisuus hyödyntää suoritettuja opintoja mm. toisen asteen opinnoissa
- opintojaksoilla on kurssimaksut (Senioreille Opetushallituksen opintoseteliavustuksella edullisemmat kurssimaksut ja työttömille kurssimaksuista -50 %)
- lisätietoja kurssitarjonnasta verkkosivuilta
DIGIMOTIVAATTORI-KURSSIT, SOTEK
Tikankatu 5, 48600 Kotka, p. 044 777 0415
- kaiken ikäisille tarkoitettuja avoimia ja maksuttomia Digimotivaattori-kursseja
- tutustumista digitaalisiin palveluihin, välineisiin ja niiden käyttöön
- kursseja myös mm. kirjastoissa
- lisätietoja verkkosivuilta ja soittamalla
KOTKAN OPISTO
Kirkkokatu 13, 48100 Kotka, p. 052 344 553
- digitaitojen opiskelua lähi-, monimuoto- ja verkko-opetuksena
- mahdollisuus saada kirjallinen osallistumistodistus sekä mahdollisuus hyödyntää suoritettuja opintoja mm. toisen asteen opinnoissa
- opintojaksoilla on kurssimaksut (tuettuja kursseja tietyille kohderyhmille, työttömien alennus)
- lisätietoja kurssitarjonnasta verkkosivuilta
DIGIMOTIVAATTORI-KURSSIT, SOTEK
Suursaarenkatu 3, 48100 Kotka, p. 044 777 0415
- kaiken ikäisille tarkoitettuja avoimia ja maksuttomia Digimotivaattori-kursseja
- tutustumista digitaalisiin palveluihin, välineisiin ja niiden käyttöön
- kursseja myös mm. kirjastoissa
- lisätietoja verkkosivuilta ja soittamalla
ATK- JA MEDIAPAJA, EKAMI
Kymenlaaksonkatu 29, 48100 Kotka, p. 050 911 2375
- pajatoimintaa nuorille ja aikuisille
- digitaitojen harjoittelua valmentavassa työympäristössä
- lisätietoja verkkosivuilta ja soittamalla
tieto täydentyy myöhemmin
Viranomaispuhelujen soittopaikat
MIELIPAIKKA
Kaunismäenkatu 4, 48600 Kotka
- kaikille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- paikassa on mahdollisuus soittaa maksuttomasti viranomaispuheluita
OHJAAMO
Yhteisötalo Messi, Kirkkokatu 22 B, 48100 Kotka
- 15-30-vuotiaille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- paikassa on mahdollisuus soittaa maksuttomasti viranomaispuheluita
KARHULAN KLUBITALO
Koulukatu 10 B, 48100 Kotka
- kaikille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- paikassa on mahdollisuus soittaa maksuttomasti viranomaispuheluita
SINI-KOTKA
Mariankatu 14, 48100 Kotka
- mielenterveys- ja päihdekuntoutujille
- aukioloajat verkkosivuilla ja ovessa
- paikassa on mahdollisuus soittaa maksuttomasti viranomaispuheluita
tieto täydentyy myöhemmin
Digipalveluja yrittäjille Kymenlaaksossa – Digiasema Kymenlaakso
Maksuttoman digikartoituksen ilmoittautumislomakkeeseen pääset tästä linkistä.
Digikumppanien ja kehittämismahdollisuuksien digihakemistoon pääset tästä linkistä.
Yritysten digikoulutushakemistoon pääset tästä linkistä.
Viranomaisten digituki
KANSALAISNEUVONTA
P. 0295 000
- Puhelinpalvelu avoinna ma-pe 8-21, la 9-15. Palvelu suljettu sunnuntaisin ja arkipyhinä.
- Asioida voi myös chat-palvelussa, lomakkeella ja tekstiviestillä. Tarkemmat tiedot löytyvät otsikon Kansalaisneuvonta-linkistä.
Tietoa
- Kukin viranomainen auttaa omien verkkopalveluidensa käytössä.
- Kansalaisneuvonta ohjaa oikeaan julkiseen palveluun ja neuvoo palveluiden käytössä.
- Kansalaisneuvonnassa ei tarjota suoranaista digitukea. Sen sijaan siellä opastetaan oikean viranomaisen luokse, jolla on lakisääteinen velvollisuus auttaa oman verkkopalvelunsa käytössä.
- ”Viranomaisen on julkaistava digitaalisessa palvelussa yhteystieto, josta jokaisella on mahdollisuus saada neuvoja viranomaisen digitaalisen palvelun käyttämiseksi” Lakidigitaalisten palvelujen tarjoamisesta 2019.
Tieto päivittyy myöhemmin.