Ohjeita ja tietoa

Ohjeita onnistuneelle bussimatkalle

  • Saavu ajoissa pysäkille. Huomioi että reittioppaan pysäkkiajat ovat arvioita
  • Bussia pysäyttäessäsi anna kättä heiluttamalla selvää merkkiä kuljettajalle, kunnes kuljettaja huomaa sinut ja laittaa vilkun päälle merkiksi pysähtymiselle
  • Käytä bussia pysäyttäessä pimeällä heijastinta tai puhelinta, ja heilauta näytöllä bussin tulosuuntaan
  • Parempi pysäyttää väärä bussi kuin jäädä kyydistä
  • Varaa matkakortti, mobiililippu tai muu maksuväline valmiiksi ennen bussin saapumista
  • Käteisellä maksaessasi varaa mahdollisimman tasaraha
  • Vaihtokassan rajallisuuden vuoksi kertamatkalippua maksettaessa kuljettaja voi kieltäytyä ottamasta vastaan yli 20 euron seteliä.
  • Säilytä lippu matkan ajan
  • Rullaluistimilla bussissa matkustaminen on turvallisuusriski, otathan ne pois jaloistasi ennen bussiin nousua
  • Laukun paikka on sylissä tai jaloissa, ellet ole ostanut sille omaa matkaa
  • Pidä aina lapsestasi huolta. Älä jätä häntä yksin
  • Sotkevien ruokien ja kuumien juomien nauttiminen bussissa ei ole sallittua siisteyden ja turvallisuuden vuoksi.
  • Anna pysähtymismerkki ajoissa, kun haluat jäädä pois kyydistä. Jos et tiedä tarkka poistumispysäkkiä kysy reilusti kuljettajalta apua, yhteistyöllä löydätte varmaan lähimmän poistumispysäkin
  • Paina lastenvaunupainiketta (jos sellainen on bussissa) matkustaessasi rattaiden, vaunujen tai rollaattorin kanssa. Näin kuljettaja saa signaalin ajaa tarkemmin pysäkille helpottamaan kyydistä pois nousemista
  • Ethän tupakoi pysäkillä muiden harmiksi. Bussissakin se on kiellettyä, koskee myös sähkötupakkaa.
  • Otathan kanssamatkustajat huomioon niin pysäkillä kuin bussissakin
  • Ilmoitathan ilkivallasta kuljettajalle
  • Huomioi myös kulloinkin voimassa olevat pandemia-poikkeusoloihin liittyvät ohjeet: Joukkoliikenne ja korona

Näin meidän kaikkien matka sujuu nopeammin ja joustavammin.

Hyvää matkaa!

Matkustusehdot

 Matkakortti-ja matkustusehdot Kotkan seudun joukkoliikenne

 Kotkan seudun Waltti-nettilatauspalvelun käyttöehdot

Waltti Mobiilin käyttöehdot

Rekisteriselosteet

Matkakorttijärjestelmän asiakasrekisteri

Joukkoliikenteen vuosiraportit

Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen n:o 1370/2007 7 artiklan 1. kohdan mukaiset yhdistelmäraportit:

EU:n yhdistelmäraportti Kotkan seudun joukkoliikenteestä 2017 (pdf)

EU:n yhdistelmäraportti Kotkan seudun joukkoliikenteestä 2018 (pdf)

EU:n yhdistelmäraportti Kotkan seudun joukkoliikenteestä 2019 (pdf)

Kotkan seudun joukkoliikenteen vuosiraportti 2020 (pdf)

Kotkan seudun joukkoliikenteen vuosiraportti 2021 (pdf)

Kotkan seudun joukkoliikenteen vuosiraportti 2022 (pdf)

Kotkan seudun joukkoliikenteen vuosiraportti 2023 (pdf)

 

Matkustajakyselyt

Paikallisliikenteen matkustajakysely kevät 2022 – raportti  (pdf)