Terveysasemien toimintaan muutoksia
Julkaistu 18.03.2020Koronavirusinfektioon varautuminen aiheuttaa laajoja muutoksia Kymsoten alueen palveluihin.
Terveysasematoiminta keskitetään muutamille asemille ja näillä keskitytään kiireelliseen vastaanottotoimintaan. Terveysasemien henkilöstöä siirtyy toimimaan Kymenlaakson keskussairaalan ja Pohjois-Kymen sairaalan päivystyksissä. Muutokset alkavat perjantaina 20.3. ja Kotkassa sulkeutuvat Kotkansaaren ja Länsi-Kotkan terveysasemat.
Toimintaa keskitetään
Lääkäreiden ja hoitajien kiireettömät vastaanotot terveysasemilla perutaan 13.4. asti. Aikojen muuttamista puhelinajoiksi tai kiireajoiksi (1–3 vrk) arvioidaan tapauskohtaisesti. Muussa tilanteessa aika perutaan ja asiakkaan tulee olla yhteydessä terveysaseman ajanvaraukseen myöhemmin. Peruutuksista ilmoitetaan asiakkaalle.
Avoinna olevilla terveysasemilla ei tehdä hoidontarpeen arviointia, vaan ennen terveysasemalle saapumista tulee olla yhteydessä puhelimitse.
Sähköinen ajanvaraus suljetaan 20.3.–13.4. väliseksi ajaksi.
Mitä minun pitää tehdä, kun minulla on varattu aika lääkärille/ hoitajalle? Minulla ei ole kuitenkaan mitään kiireellistä hätää.
- Ethän soita ja kysy asiasta varmuuden vuoksi. Puhelinpalvelut ovat erittäin kuormittuneita koronavirustilanteen vuoksi. Turvataan kiireellistä apua tarvitsevien pääsy palveluun.
- Jos varattu aika perutaan, sinuun ollaan yhteydessä soittamalla, kirjeellä tai sähköisen asioinnin kautta ja ilmoitetaan asiasta. Uusia aikoja ei vielä anneta.
- Sinulle saatetaan myös ilmoittaa, että varattu aika on vaihdettu puhelinajaksi.
- Kaikkia aikoja ei peruta. Asiakkaat, joille ei tule ilmoitusta perutusta ajasta, menevät normaalisti vastaanotolle. Tällaisia asiakkaita ovat mm. vakavasti sairaat ja raskaana olevat.
Terveysasemien palveluajat 20.3. alkaen:
Hamina:
Haminan terveysasema auki ma-to klo 8–16 ja pe klo 8–14 Puhelinnumero: 020 633 6250
Kotka:
Karhulan terveysasema auki arkisin klo 8-18. Puhelinnumero: 020 633 6500
Kotkansaaren ja Länsi-Kotkan terveysasemilla ei ole toimintaa 20.3. alkaen.
Kouvola:
Katajaharjun terveysasema auki arkisin klo 8-18 Puhelinnumero: 020 633 6404
Keltakankaan terveysasema auki arkisin klo 8-18 Puhelinnumero: 020 633 6401
Kouvolan (Marjoniemen) terveysasema auki arkisin klo 8-16 Puhelinnumero: 020 633 6400
Korian, Elimäen, Jaalan ja Valkealan terveysasemilla ei ole toimintaa 20.3. alkaen.
Miehikkälä:
Miehikkälän terveysasema on auki arkisin klo 8-15.30 Puhelinnumero: 020 633 6550
Pyhtää:
Pyhtään terveysasema on auki ma-to klo 8-20, pe klo 8-16 Puhelinnumero: 040 710 4725
Virolahti:
Virolahden terveysasema on auki arkisin klo 8-15.30 Puhelinnumero: 020 633 6550